Autor: Frank Pineda

customer journey, ux guatemala
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Frank Pineda

User Journeys

Los User Journeys son una serie de pasos que representan escenarios donde los usuarios pueden interactuar con tu producto o servicio.

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arquetipos, ux, guatemala
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Arquetipos

Son personajes ficticios que representan los diferentes tipos de usuario que utilizan nuestra interfaz, y le dan un rostro humano a la experiencia que deseamos diseñar.

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wireframes, ux, guatemala
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Wireframes

Un Wireframe es una representación visual de una interfaz o producto, despojado de cualquier diseño o marca de elementos visuales.

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mapa del sitio, sitemap, ux, guatemala
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Sitemaps

Los Sitemaps son diagramas jerárquicos que muestran la estructura de un sitio web, de una aplicación, un producto o servicio.

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User Stories

Los User Stories son oraciones cortas que encapsulan una necesidad o una pieza de funcionalidad requerida por el usuario para alcanzar sus objetivos.

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user interviews, entrevistas con usuarios
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User Interviews

Los User Interviews son una técnica de investigación que se utiliza para obtener información cualitativa de los usuarios existentes o potenciales.

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prototipos, prototypes, ux, guatemala
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Prototipos

Los Prototipos son una muestra preliminar del sitio, aplicación o producto, que permite obtener retroalimentación y así validar el modelo oficial.

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Fundamentos y conceptos básicos